石家庄物业管理条理针对“停车问题”给出答复

来源:方北大厦管理中心 　发布时间:2014-03-06 09:51:53

关于爱车问题依照石家庄物业管理如何给业主满意答复？

停车被剐蹭，物业要赔钱吗？

　　你是否有这样的经历：一夜过后，停在小区车位里的私家车莫名被划伤或剐蹭，却查不出“真凶”，这种情况下物业要承担责任吗？

　　按照石家庄物业管理规定，物业是否应担责，应先确定业主和物业公司之间有没有合同约定，如果有，则要明确物业对车辆承担何种义务。

　　如果物业公司承担保管义务，收费的性质就是保管费，这种情况就可能要承担赔偿责任；如果合同约定物业仅提供停车场地租赁，不承担对车辆的保管义务，收费的性质是车位费，物业对车辆被剐蹭不需要承担赔偿责任；如果没有合同约定或约定不明确，则要结合其他情况来看。此外，还要看双方是否有过错，比如车主是否在指定的位置停车等。

　　在此，要提醒一下，业主在缴纳相关物业管理服务费用时，要明确了解自身享有的权利以及停车的风险，同时采取必要的措施加强对车辆停放安全的防范。

　　此外，如果还有车辆停放在车位受损的其他情况，在具体的案件中，物业公司是否已履行了自身的义务，要根据物业合同的约定以及案件的具体情况来加以判断。

　　停车起纠纷，物业要担责吗？

　　小区车位被外来车占了，业主和“外来户”闹起矛盾，物业是否要承担相应责任？

　　按照石家庄物业管理规定，业主车位被占，虽然直接的行为人是其他车主，但是物业管理公司也应承担相应的责任。

　　一旦业主和物业签署了有关协议，并缴纳停车费，双方就形成了对车辆的服务管理关系。物业公司应当采取必要手段引导车辆按车位停放，及时发现车辆乱停乱放现象，对占用业主车位情况采取措施，还应协助业主协调车辆停放。物业服务公司因怠于履行车辆管理服务职能，给业主造成损失的，应承担相应责任。

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